FAQ

Comment savoir combien de zones le panneau de contrôle supporte?

Le nombre maximum de zones dans le système d'alarme est décrit dans les deux derniers chiffres du modèle du panneau de commande. Par exemple, le panneau de contrôle PAS832 prend en charge 32 zones.

 

Le système peut-il être directement connecté au 230V AC?

Non! Le système doit être connecté au réseau 230V AC via un transformateur d'abaissement de tension avec ~ 230V AC, un enroulement primaire de 50 Hz et un enroulement secondaire de ~ 20V AC 50 Hz. L'enroulement secondaire doit assurer un courant de travail de 1,5 A.

 

Que faire si l'un des utilisateurs a oublié le code PIN?

Un utilisateur connaissant son code PIN peut aider en accédant à [Paramètres] → [Utilisateurs] → [Modifier les utilisateurs] → [Restaurer la punaise par défaut] dans le menu du clavier à ACL. Ensuite, l'utilisateur doit créer un nouveau code PIN pour remplacer celui oublié.

 

Combien de claviers LCD peuvent être connectés dans un système d'alarme?

Le clavier est un module système. Jusqu'à 7 modules peuvent être connectés à PAS808, PAS808M et jusqu'à 15 modules peuvent être connectés à PAS816, PAS832, P32 et P64.

 

Le clavier LCD peut-il être installé à l'extérieur?

Non. La plage de température que le clavier LCD est capable d'effectuer est de -10oC à 50oC. La construction du clavier ne protège pas les composants électroniques à l'intérieur de l'eau ou de l'humidité condensée en raison de changements soudains de température.

 

Le système peut-il être contrôlé par téléphone?

Oui. Le système doit avoir un module GSV6 ou GSVP avec une carte SIM valide. Le système d'alarme avec ce type de configuration peut être contrôlé par des appels, des messages SMS et des applications de smartphones Android® ou iOS®.

 

Deux modules GSV6 peuvent-ils être enregistrés dans le même système?

Non. Le système égalise les paramètres du module et les deux modules fonctionnent en parallèle. Par exemple, il enverra le même message SMS aux mêmes numéros de téléphone.

 

GSV6 ne fonctionne pas même si la carte SIM est à l'intérieur.

Vérifiez s'il y a suffisamment de crédit dans la balance de la carte SIM et si la demande de code PIN est désactivée. Si GSV6 envoie des SMS avec succès mais ne parvient pas à appeler, assurez-vous de vérifier le plan de la carte SIM et de voir si elle autorise les appels.

 

La batterie a changé de forme principale et a maintenant l'air «enflée». Que faire?

Changez immédiatement la batterie. Les batteries défectueuses ont souvent une précipitation de plomb qui constitue une couche conductrice, ce qui fait que la batterie utilise une surintensité pendant la charge, ce qui provoque un échauffement et un changement de forme. Les batteries défectueuses sont parfois dés encapsulées et présentent des fuites d'acide. Les panneaux de contrôle PAS816, PAS832, GSV4, PS32 et P64 ont une unité de détection de sur intensité qui déconnecte la batterie défectueuse.

 

Puis-je modifier les paramètres du système à distance?

Oui. Le serveur www.alarmserver.net est utilisé à cette fin. Le système d'alarme peut envoyer ses paramètres (projet) au serveur. Le responsable de la gestion du système (installateur) télécharge les paramètres dans son ordinateur, les modifie en utilisant MASCAD et les renvoie au serveur. Plus tard, l'utilisateur commande le système via le clavier LCD pour obtenir le fichier de paramètres du serveur et l'installer.

 

Pourquoi le système ne reconnaît-il pas le module nouvellement connecté?

Pour des raisons de sécurité, un système d'alarme activé ne permet pas de connecter librement de nouveaux modules. Pour connecter un nouveau module, vous devez activer le mode service et effectuer l'enregistrement du module. Si deux modules ont la même adresse par défaut, seul celui avec un numéro de série plus élevé sera enregistré. L'autre module devra être enregistré manuellement. Pour des conseils, voir le Manuel de programmation page 2. http://www.secolink.eu/images/manuals/programming%20KM24x.pdf

 

Que faire si le système ne reconnaît pas le clavier supplémentaire?

Pour des raisons de sécurité, un système d'alarme activé ne permet pas de connecter librement des claviers LCD supplémentaires. En utilisant un clavier déjà enregistré (celui qui fonctionne déjà dans le système), passez en mode service. Ensuite, allez sur le nouveau clavier et vous verrez `Pas de contrôle. Adresse 00` sur l'écran. En appuyant sur les touches 1 à 5, définissez la nouvelle adresse du clavier dans le système. Retournez au clavier que vous avez utilisé pour accéder au mode service et effectuez la procédure d'enregistrement automatique du module. Ensuite, le système proposera d'envoyer le projet à tous les modules système enregistrés. Appuyez sur Entrée pour que le système envoie le projet à tous les modules du système et pour terminer la procédure d'enregistrement du clavier.

Si l'ordinateur est utilisé pour modifier les réglages, le système doit être connecté à l'alimentation électrique. Si l'ordinateur est utilisé pour mettre à jour le microprogramme du module, le système doit être déconnecté de l'alimentation.

 

Comment trouver l'adresse du module dans le système?

Voir le Manuel de programmation page 1 http://www.secolink.eu/images/manuals/programming%20KM24x.pdf

 

J'ai changé la langue du clavier en russe, mais en entrant les noms je ne peux pas voir les symboles russes. Que fais-je?

La modification de la langue de l'interface utilisateur ne modifie pas la langue d'entrée du texte. Pour le modifier, allez dans [Paramètres] → [Paramètres du clavier] → [Interface utilisateur] → [Option alphabétique] et choisissez Cyrillique.

 

Puis-je connecter / déconnecter des modules lorsque le système est connecté à l'alimentation électrique?

Tous les travaux d'installation du système doivent être effectués uniquement avec une alimentation déconnectée. Pour plus d'informations, voir le Manuel d'installation page 1. http://www.secolink.eu/images/manuals/wiring%20manual.pdf

 

Le détecteur de fumée est déclenché même s'il n'y a pas de fumée dans la pièce? Que fais-je?

La plupart des détecteurs de fumée ont une paire de photodiodes et de diodes électroluminescentes. Si l'un de ces éléments est poussiéreux, le détecteur peut le percevoir comme de la fumée. Il est recommandé de déconnecter tous les détecteurs du système, retirer le couvercle en plastique et nettoyer toutes les diodes et la caméra dans laquelle les diodes sont installées. Nettoyer les détecteurs avec un jet d'air ou avec un aspirateur n'est pas efficace. Il est recommandé de ne pas placer de détecteurs de fumée près des trous d'aération.

 

Pourquoi je ne peux pas désarmer le système d'alarme selon la minuterie?

Parce que c'est contre la norme européenne EN 50131-1: 2007 / IS2: 2010.

 

Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.