F.A.Q.

Como descobrir quantas zonas o painel de controle suporta?

O número máximo de zonas no sistema de alarme é descrito nos dois últimos dígitos do modelo do painel de controle. Por exemplo, o painel de controle PAS832 suporta 32 zonas.


O sistema pode ser conectado diretamente a AC 230V?

Não! O sistema deve ser conectado à rede de 230V AC através de um transformador de redução de tensão, primário com ~ 230V AC, 50 Hz e secundário de ~ 20V AC 50 Hz. O enrolamento secundário deve garantir uma corrente de trabalho de 1,5 A.


O que fazer se um dos utilizadores esqueceu o código PIN?

Um utilizador que conhece seu código PIN pode ajudar, indo para [Configurações] → [Utilizadores] → [Editar utilizadores] → [Restaurar padrão Pin] no menu do teclado LCD. Em seguida, o utilizador deve criar um novo PIN para substituir o esquecido.


Quantos teclados LCD podem ser conectados em um sistema de alarme?

O teclado é um módulo de sistema. Até 7 módulos podem ser conectados a PAS808, PAS808M e até 15 módulos podem ser conectados a PAS816, PAS832, P32 e P64.


O teclado LCD pode ser instalado no exterior?

Não. A faixa de temperatura que o teclado LCD pode realizar é de -10oC to 50C. A construção do teclado não protege os componentes eletrônicos da água ou da humidade condensada devido a mudanças repentinas de temperatura.


O sistema pode ser controlado por telefone?

Sim. O sistema deve ter o módulo GSV6 ou GSVu com um cartão SIM válido. O sistema de alarme com este tipo de configuração pode ser controlado através de chamadas, mensagens SMS e aplicativos para smartphones Android® ou iOS®.


Dois módulos GSV6 podem ser registrados no mesmo sistema?

Não. O sistema equaliza as configurações do módulo e ambos os módulos estarão funcionando em paralelo. Por exemplo, enviará a mesma mensagem SMS para os mesmos números de telefone.


GSV6 não está funcionando mesmo que o cartão SIM dentro.

Verifique se há crédito suficiente no cartão SIM e se o pedido de código PIN está desligado. Se a GSV6 for enviada com êxito mensagens SMS, mas falha em ligar, certifique-se de verificar o plano do cartão SIM e ver se ele permite chamar.


A bateria mudou de forma e agora parece "inchada". O que fazer?

Mude imediatamente a bateria. Baterias defeituosas frequentemente têm precipitação de chumbo, que compõem uma camada condutora, fazendo com que a bateria use sobrecorrente durante o carregamento, o que causa aquecimento e mudança de forma. Às vezes, as baterias defeituosas rebentam e têm vazamentos de ácido. Painéis de controle PAS816, PAS832, GSV4, PS32 e P64 possuem unidade de deteção de sobrecorrente que desconecta a bateria defeituosa.


 Posso alterar as configurações do sistema remotamente?

Sim. O servidor www.alarmserver.net é usado para este propósito. O sistema de alarme pode enviar suas configurações (projeto) para o servidor. A pessoa responsável pela configuração do sistema (instalador) baixa as configurações em seu computador, as altera usando MASCAD e as envia de volta para o servidor. Mais tarde, o utilizador controla o sistema através do teclado LCD para obter o arquivo de configurações do servidor e instalá-lo.


Por que o sistema não reconhece o módulo recém-conectado?

Por motivos de segurança, um sistema de alarme ativado não permite conectar livremente novos módulos. Para conectar um novo módulo, você precisa ativar o modo de serviço e executar o registro do módulo. Se dois módulos tiverem o mesmo endereço padrão, somente aquele com um número de série maior será registrado. O outro módulo terá que ser registrado manualmente. Para obter orientação, consulte o Manual de programação página 2. http://www.secolink.eu/images/manuals/programming%20KM24x.pdf


O que fazer se o sistema não conseguir reconhecer teclado adicional?

Por motivos de segurança, um sistema de alarme ativado não permite conectar livremente teclados LCD adicionais. Usando um teclado já registrado (o que já está funcionando no sistema), entre no modo de serviço. Em seguida, vá para o novo teclado e você verá "Sem controle". Endereço 00` na tela. Ao pressionar as teclas 1 a 5, configure o novo endereço do teclado no sistema. Retorne ao teclado que você usou para aceder o modo de serviço e executar o procedimento de registro automático do módulo. Depois, o sistema sugerirá enviar projeto para todos os módulos de sistema registrados. Pressione Enter para que o sistema envie o projeto para todos os módulos do sistema e termine o procedimento de registro do teclado.


Um computador pode ser conectado a um sistema ativo?

Se o computador for usado para alterar as configurações - o sistema deve ser conectado à fonte de alimentação. Se o computador for usado para atualizar o firmware do módulo, o sistema deve ser desconectado da fonte de alimentação.


Como descobrir o endereço do módulo no sistema?

Consulte o Manual de programação na página 1. 

http://www.secolink.eu/images/manuals/programming%20KM24x.pdf


Eu mudei o idioma do teclado para o russo, mas ao inserir nomes não consigo ver símbolos russos. O que eu faço?

Alterar o idioma da interface do utilizador não altera o texto entrando no idioma. Para mudá-lo, você deve ir para [Configurações] → [Configurações do teclado] → [Interface do utilizador] → [Opção do alfabeto] e escolha Cirílico.


Posso conectar/desconectar módulos quando o sistema está conectado à fonte de alimentação?

Todo o trabalho de instalação do sistema deve ser executado sempre com fonte de alimentação desconectada. Para mais informações, consulte o Manual de Instalação página 1. http://www.secolink.eu/images/manuals/wiring%20manual.pdf


O detetor de fumo está sendo desencadeado mesmo que não haja fumo na sala? O que eu faço?

A maioria dos detetores de fumo tem um par de díodos fotográficos e emissores de luz. Se um desses elementos estiver empoeirado, o detetor pode percebê-lo como fumo. Recomenda-se desconectar todos os detetores do sistema, remover a tampa de plástico e limpar todos os díodos e a câmara na qual os díodos estão instalados. Limpar os detetores com uma corrente de ar ou com uma aspiradora não é eficaz. Recomenda-se não colocar detetores de fumo perto de orifícios de ventilação.


Por que não posso desarmar o sistema de alarme de acordo com o temporizador?

Porque é contra o padrão da UE EN 50131-1: 2007 / IS2: 2010.


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